據南昌晚報報道，日前，有網(wǎng)友反映，去江蘇省江陰市周莊鎮綜合行政執法服務(wù)大廳辦事，上午 10 點(diǎn) 47 分，前臺就沒(méi)有工作人員，全部到食堂吃飯去了。其前往食堂詢(xún)問(wèn)為何工作時(shí)間吃飯，無(wú)人理睬。
11 月 18 日，記者就網(wǎng)友反映的問(wèn)題聯(lián)系到周莊鎮宣傳科，工作人員稱(chēng)正在核實(shí)中。
隨后，記者又與周莊鎮綜合行政執法和應急管理辦公室取得聯(lián)系，工作人員表示，前臺沒(méi)有工作人員是因為都到外面檢查去了。對于不到上午 11 點(diǎn)工作人員就吃飯的情況，他說(shuō)食堂是 11 點(diǎn)開(kāi)飯，有個(gè)別人會(huì )提前幾分鐘去。18 日中午，領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)開(kāi)了會(huì )，強調了一定要到時(shí)間才能吃飯。
網(wǎng)傳視頻截圖
正觀(guān)視評：
拍攝者表示，視頻是 10 點(diǎn) 47 分拍的，當時(shí)大廳有五六個(gè)人被拖欠工資，希望找勞動(dòng)糾紛窗口投訴，但是卻找不到工作人員，而食堂里已經(jīng)有不少人正在用餐。一邊是機關(guān)食堂里熱氣朝天的伙食，一邊是老百姓吃到冷冷清清的閉門(mén)羹。就算是提前用餐，也沒(méi)必要提前這么久吧？
對此，該局工作人員解釋稱(chēng)，考慮到工作人員九點(diǎn)之前就要出外勤檢查企業(yè)，所以規定 11 點(diǎn)開(kāi)飯，但還是有人提前吃飯。公職人員提前了幾分鐘吃飯，本來(lái)不是什么大事，卻總能挑動(dòng)公眾神經(jīng)。歸根結底，還是其背后映射出的工作作風(fēng)問(wèn)題。
以此次事件為例，老百姓十點(diǎn)多來(lái)辦事，卻一個(gè)人也找不到，說(shuō)得過(guò)去嗎？下次要提前到什么時(shí)間才能見(jiàn)到工作人員呢？就算外勤人員上班早，辦事窗口的工作人員也早上班了嗎？是不是應該留幾個(gè)人接待老百姓呢？
不少人都有類(lèi)似的經(jīng)歷，一個(gè)小事來(lái)回跑多次都辦不下來(lái)。最近，杭州某業(yè)務(wù)大廳 4 人上班 3 人不在崗，丹東某市監局未到午休集體離崗等事件，都曾引發(fā)關(guān)注。相比于查處一個(gè)案例，更難改變的是這種現象，特別是在這個(gè)人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代，需要從服務(wù)理念上下大決心。
